التحديات والمشاكل والصعوبات التي تواجه التعليم عن بعد - حلول ومعوقات

يمكّن التعلم عن بعد الطلاب من الوصول إلى محتوى تعليمي عالي الجودة والتفاعل معه، كل ذلك من أجل الراحة والملاءمة في المنزل. على الرغم من أن القيود المتعلقة بـ COVID ستبدأ على الأرجح في الاسترخاء مع تراجع الوباء وارتفاع معدلات التطعيم. فيبدو من غير المرجح أن تصبح صناعة التعليم الإلكتروني، التي شهدت نمواً هائلاً في عام 2020، عفا عليها الزمن في عام 2023. على العكس من ذلك، فإن صناعة التعليم الافتراضي بلغت قيمتها 171 مليار دولار في عام 2019 أي قبل وباء فيروس كورونا ومن المتوقع أن تنمو بنسبة 10.85 ٪ بحلول عام 2025.

في حين أنه من السهل رؤية كل من فوائد وأهمية التعليم عن بعد، مثل زيادة المرونة والتنقل والقدرة على تحمل التكاليف. فمن المهم بنفس القدر الاعتراف بالتحديات المحتملة  والمشاكل مع التعليم عن بعد للطلاب. فمن طلاب المرحلة الابتدائية إلى طلاب الدراسات العليا، يجب على المتعلمين الإلكترونيين في جميع المستويات العمرية التغلب على العقبات الفريدة في التعليم الافتراضي. مثل التواصل غير المتزامن والفرص الدائمة لإضاعة الوقت. فيواجه المتعلمون الإلكترونيون أيضاً تحديات، رغم وجودها غالباً في الفصول الدراسية التقليدية. ويمكن تضخيمها في بيئة افتراضية مثل التعليقات المتأخرة أو غير الواضحة للمدرس.

بصفتك معلماً أو مدرساً طموحاً، من المهم بالنسبة لك ليس فقط أن تفهم وتتعاطف مع مشكلات التعلم عن بعد للطلاب. ولكن بشكل أكثر أهمية، للمساعدة في تنفيذ حلول فعالة. في حين أن التعلم الإلكتروني قد يشكل بعض الصعوبات للطلاب، فإنه يخلق أيضاً فرصاً تعليمية مثيرة. ويفتح الأبواب للمتعلمين الصغار والكبار على حد سواء. فلمساعدة طلابك على اغتنام هذه الفرص، ينبغي أن يتعرفوا على تحديات ومشكلات التعلم عن بعد عبر الإنترنت التي يواجهونها من خلال استعراض التحديات التالية في هذا المقال.

 ما هي تحديات وصعوبات ومشاكل التي تواجه التعليم عن بعد عبر الإنترنت للطلاب؟ 

التعلم عن بعد له نصيبه من التحديات والمشكلة، ولكن يمكن للطلاب النجاح باستخدام الأدوات المناسبة. بالنسبة للطلاب الذين لا يتناسبون مع بيئة الفصل الدراسي التقليدية. يوفر التعلم عن بعد فرصة استثنائية لأنه يوفر المرونة التي يحتاجون إليها لتحقيق النجاح، مثل جميع نماذج تعلم، فيعاني التعلم عن بعد من بعض المشكلات المتأصلة، خاصة في مجالات العزلة والدعم والتكنولوجيا والانضباط. نقوم بتفصيل بعض التحديات والمشكلات الأكثر شيوعاً في التعلم عن بعد. بالإضافة إلى ذلك أفكار لتحسين تجربة تعلم لكل الطلاب. فيقدم هذا المقال عرض لبعض من المشاكل الشائعة للتعليم الالكتروني وشرح كل مشكلة على حدا عن المشكلة الأخرى.

أولاً من التحديات ومشكلات التعلم عن بعد نقص الدعم بما يتعلق بقضية التعلم الالكتروني:

يعني غياب العامل المادي للمدرس أنهم قد لا يكونون متاحين لتوجيه الطلاب أو دعمه عندما يكون في أمس الحاجة إليه. فيعتمد توافر المستشارين كلياً على برنامج التعلم عن بعد الذي التحق به الطلاب، حتى الدعم الموجود يعد دعم معنوي يعتمد على قيام الطلاب بصياغة الأسئلة وطلب المساعدة. ورغم ذلك قد يجده بعض الطلاب صعباً، فإذا أساء الطلاب فهم مفهوم ما أو فقد اللبنات الأساسية في معرفته. فقد لا يكون على دراية بهذه المشكلات. فقط العمل وجهاً لوجه مع معلم سيساعدهم على حل هذه المشكلة الشائعة للتعليم الالكتروني من خلال إيجاد اللبنات الأساسية المفقودة وفهم المفاهيم الصعبة.

ثانياً من التحديات وصعوبات ومشاكل التي تواجه التعيلم عن بعد مشاعر العزلة:

يعتمد الكثير من تعلم على الأقران حيث يستخدم الطلاب المناقشة والمجموعات للعمل من خلال المواد التعليمية. فتعلم الآخرين وشرح المفاهيم والإجابة على الأسئلة والدفاع عن المواقف كلها ممتازة في تعلم والتفكير النقدي. فاجتماعياً قد يشعر الطلاب أيضاً بالعزلة ويفقد التفاعل الذي يستمتع به في بيئة الفصل الدراسي. في حين أن هذه مشكلة شائعة في التعلم عن بعد، فيمكنك مواجهة هذه المشكلات من خلال اختيار دورة تعلم عن بعد. والتي توفر فرصاً للمناقشة والتفاعل من خلال الندوات عبر الإنترنت ومواقع wiki ولوحات المناقشة والمدونات. وخلق فرصاً للتفاعل خارج الفصل الدراسي مثل النوادي الرياضية وفصول الرقص والمعسكرات الصيفية وما إلى ذلك.

ثالثاً من صعوبات ومشاكل التعليم عن بعد الانضباط وإدارة الوقت:

هناك قدر معين من الضغط الاجتماعي والتنظيم الذي يتماشى مع الفصل الدراسي التقليدي. مثل أنه يجب أن يحضر الطلاب في الوقت المحدد مع أداء واجباتهم المنزلية. ويتم توجيههم خلال كل خطوة من مسارهم الدراسي. وتذكيرهم بالواجبات والاختبارات وهناك هيكل وروتين يجب اتباعهما.

بعض الطلاب منضبطون ذاتياً وليس لديهم مشكلة في التعلم عن بعد. بينما قد يشعر البعض الآخر بالضياع. فيمكنك المساعدة من خلال إنشاء هيكل وروتين للدراسة. فيجب على الطلاب أيضاً تعلم المهارات التنفيذية. وهذه هي المهارات التي يحتاجها كل الطلاب ليكون ناجحاً في الأكاديميين وفي الحياة. من هذه المهارات مثل التنظيم وتحديد أولويات المهام ومهارات الدراسة وإدارة الوقت ليست فطرية. فابحث عن مدرس يدمج التدريب على المهارات التنفيذية في جلسات التدريس بحيث لا يكتسب الطلاب المعرفة فحسب. بل يتعلم المهارات التي يحتاجها ليكون متعلماً فعالاً ومستقلاً.

أثبت أن إدارة الوقت الناجحة ترتبط بأداء أكاديمي أكبر ومستويات أقل من القلق لدى الطلاب. ولسوء الحظ أثبت أيضاً أن العديد من الطلاب يجدون صعوبة في إيجاد توازن بين دراساتهم وحياتهم اليومية. والأسوأ من ذلك، أن إدارة الوقت غير الفعالة مرتبطة بنتائج مثل أنماط النوم السيئة وزيادة مستويات التوتر. فيمكن أن تكون الإدارة الفعالة للوقت صعبة بشكل خاص في بيئة التعلم عن بعد. حيث يواجه الطلاب تحديات في إيقاع أنفسهم بدون الدعم من الأصدقاء والأقران الذي من شأنه مساعدتهم على التركيز في الفصل.

رابعاً من التحديات والمشاكل التي تواجه التعليم عن بعد المشاكل التقنية:

جعلت التطورات في التكنولوجيا التعلم عن بعد خياراً أكثر قابلية للتطبيق حيث أصبح الطلاب قادرين على التفاعل مع بعضهم البعض ومع المعلم. واستخدام الصوت والفيديو والنص لتعلم واستخدام الإنترنت للبحث، لضمان أن يكون الطلاب متعلماً فعالاً عن بعيد. فيجب أن يكون لديهم إمكانية الوصول إلى جميع التقنيات التي يحتاجونها وأن يكونوا قادرين على التنقل واستخدام الأدوات المتاحة لهم بشكل فعال.

خامساً من التحديات والصعوبات والمشاكل التي تواجه التعليم عن بعد عدم حضور المدرس وعدم وجود اتصال فوري ويترتب عليه عدم تلقي رود فعل وتعليمات:

إن أول وأهم منتقدي نظام التعلم عن بعد هو أنه يفتقر إلى وجود مدرس، يقال إن للتعلم ثلاثة عناصر فهي عملية ثلاثية تضمن المعلم والطلاب والمناهج الدراسية. فخروج أي قطب يسبب مشكلة فكيف بخروج أهم عنصر أي المدرس يكون خلف الكواليس. فيمكن أن يتضمن الحل ردود الفعل من جانب المدرسين والسلطة فيما يتعلق بالقبول، ويجب تقديم المهام والاختبارات والمشاريع للمتعلمين عن بعد من وقت لآخر.

في إطار شخصي يحدث الاتصال على الفور، مما يسهل على الطلاب الحصول على إجابات وتوضيح نقاط الارتباك. ففي بيئة التعلم الإلكتروني، غالباً ما يكون الاتصال غير متزامن، مما يعني وجود فجوة بين المعلم والطالب. ومن السهل أن يتطور سوء الفهم في هذه الفجوات في بعض الأحيان، وبالتالي السماح للمشكلة بالتدهور قبل أن يتم تصحيحها.

ومن ضمن المشكلات أيضاً عدم تلقي ردود الفعل في الوقت المناسب فيعد تقديم الملاحظات أحد أهم الطرق وأكثرها مغزى التي يتعامل بها المعلم مع الطالب. فعندما تتأخر التعليقات لأيام أو أسابيع إضافية بسبب التنسيق عبر الإنترنت. فيمكن أن يشعر الطلاب بالارتباك أو عدم اليقين بشأن توقعاتك وتقدمهم وأدائهم في الفصل الدراسي.

بالإضافة إلى عدم تلقي تعليمات أو توقعات واضحة فمن الضروري دائماً تحديد توقعات واضحة للطلاب. خلاف ذلك، يمكنهم فقط تخمين ما إذا كانوا يؤدون المهام والمشاريع بشكل صحيح. وفي حين أن وضع معايير واضحة يمثل تحدياً في أي فصل دراسي، فإن الاتصال غير المتزامن يمكن أن يجعله عقبة أكبر.

سادساً من التحديات والصعوبات والمشكلات التي تواجه التعليم عن بعد تدني مستوى المعاهد:

وبغض النظر عن الجامعات المفتوحة فإن أقسام التعلم عن بعد تعمل داخل إطار الجامعات التقليدية. فسلطات الجامعات لا تقدم كامل مرافق لأقسام التعلم، بهذه الطريقة تظل إمكانات النظام غير مستغلة. فإذا لا يزال التعلم عن بعد تابعاً للجامعات التقليدية، ثم سيظل أضعف العلاقة بين نظام تعلم تقليدي وجناحي الابتكار فيه ولن يتعدى ذلك. ومن ضمن إطار الحلول بخصوص هذه المشكلة في التعلم عن بعد بأن أولاً عداد امتداد للجامعات المختلفة الضعيفة والمتدنية بالدولة يجب حظر الدرجات العلمية أو عدم اعتبار شهادتها لأي فائدة للطلاب والموظفين. ثانياً يجب أن تُمنح أقسام التعلم عن بعد هذه الاستقلال لاستعداد خطة العمل والسياسات الخاصة بهم مع مراعاة الموارد المتاحة واحتياجات المناطق البعيدة والمتعلمين في الاعتبار.

سابعاً من مشكلات التعلم عن بعد  الجمود الذي تفرضه لوائح الجامعة:

يجب أن تعمل أقسام التعلم عن بعد ضمن قواعد وأنظمة الجامعات مما يترك مجالاً صغيراً للتجريب. فيحاول أعضاء هيئة التدريس في الأقسام العادية وضع عقبات في ذلك. على سبيل المثال المراجعات المتكررة للمناهج بدون استشارة أقسام التعلم عن بعد. فيوجد الكثير من تعلم وهو قائم على الحرم الجامعي والتعلم عن بعد للاستفادة من التكامل من حيث توسيع نطاق الدورات المتاحة الإلكترونية لطلاب التعلم. والاقتصاد في وظائف التدريس والسماح للطلاب المقيمين في الحرم الجامعي مرونة أكبر في الاختيار من بين مجموعة من الموارد والاستراتيجيات للتعلم. فتشمل هذه المشكلة الحل أثناء الحديث عن التعلم عن بعد ونظام التعلم التقليدي. فيجب أن يوضع في الاعتبار أن هذين النظامين ليسا معاديين لبعضهما البعض. فيمكن أن يتحرك النظامان معاً بالترتيب للاستفادة من بعضنا البعض في خدمة القضية النبيلة لتوفير تعلم للجميع. ومع ذلك يمكن للتعليم عن بعد أن يحقق المزيد فيما يتعلق بتوسيع الوصول إلى التعلم.

 فيديو: تحديات وصعوبات التعليم عن بعد 

مع تحيات: المنارة للاستشارات لمساعدة الباحثين وطلبة الدراسات العليا - أنموذج البحث العلمي