يقوم الباحثون في أبحاثهم باستخدام الاستبيانات للوصول إلى حل للمشكلة التي يدرسونها، حيث يعمد الباحث في الاستبيان إلى وضع أسئلة متنوعة حول مشكلة الدراسة