أدوات جمع المعلومات في البحث العلمي

اطلب الخدمة

أدوات جمع المعلومات في البحث العلمي


يعد الاستبيان وسيلة من وسائل البحث العلمي وقد يستخدم الاستبيان على إطار واسع ليشمل دولة بكاملها وقد يقتصر تنفيذ الاستبيان على مؤسسة واحدة، وتختلف الاستبيانات في شكلها وطولها وتعقيدها. يعد كتابة الفقرات والأسئلة أهم عوامل نجاح الاستبيان حيث يبذل الباحث جهده لكتابة فقرات واضحة وأسئلة دقيقة لضمان الاستجابة الجيدة للاستبيان والحصول على نتائج دقيقة من تنفيذ الاستبيان.


 بناء فقرات الاستبيان 

يجب الأخذ بالنقاط التالية عند بناء فقرات الاستبيان:

  1. يجب أن تكون فقرات الاستبيان مرتبطة ارتباطاً مباشراً بمشكلة البحث وأسئلة وفرضيات الدراسة.
  2. يجب أن تكون فقرات الاستبيان واضحة بلا غموض وأن يراعي الباحث المصطلحات الفنية وتجنب الكلمات غير المفهومة في الاستبيان.
  3. لا يجوز الجمع بين أكثر من مفهوم في نفس الفقرة من فقرات الاستبيان.
  4. عدم صياغة الأسئلة بشكل يوجه المشاركين في الاستبيان إلى إجابات محددة.
  5. الفقرات القصيرة أفضل من الفقرات الطويلة وكذلك الفقرات البسيطة أفضل من الفقرات المعقدة في الاستبيانات.

والاستبيان المعد إعداداً جيداً يساهم في جمع المعلومات بشكل فعال ويجب اتباع مجموعة الخطوات التالية لإدارة الاستبيان.

  1. تحديد هدف الاستبيان.
  2. تحديد عينة الدراسة.
  3. كتابة الاستبيان.
  4. تفسير الاستبيان.

 أهم الخصائص لإخراج استبيان جيد 

  1. يوجه الاستبيان أسئلة كي يحصل على معلومات لتحقيق هدف البحث.
  2. يتضمن الاستبيان أسئلة ذات علاقة بالدراسة، ولا يتضمن أسئلة ليس لها علاقة بالموضوع.
  3. لا يهدف الاستبيان للحصول على معلومات يمكن الحصول عليها بوسائل أخرى كالمعلومات التي نحصل عليها من الملاحظة.
  4. لا يتضمن الاستبيان أسئلة مفتوحة إلا إذا كان استخدامها ضرورياً.
  5. لا يتضمن الاستبيان أسئلة خارج ذاكرة المشاركين.
  6. يتضمن الاستبيان أسئلة يمكن إجابتها بسهولة.
  7. أن تنقح أسئلة الاستبيان كلما اقتضى ذلك الأمر.

 الملاحظة في البحث العلمي 

الملاحظة هي عملية جمع المعلومات عن طريق ملاحظة الناس والأشياء، وعلى عكس البحوث الكمية فإن البحوث النوعية لا تستخدم أدوات مطورة من قبل باحثين آخرين، بل يطورون أشكال من الملاحظة لجمع البيانات والملاحظة لها حسنات وسيئات، فمن حسنات الملاحظة أن الباحث يمكن أن يسجل المعلومات كما تحدث في الواقع وكذلك دراسة السلوك الحقيقي وبالإضافة إلى دراسة الأشخاص الذين قد يجدوا صعوبات في التعبير اللفظي، ومن سيئاتها أنها محددة بدراسة مواقف معينة من جهة ومن جهة أخرى قد يواجه الباحث صعوبة في تكوين الألفة مع الأشخاص الذين تتم ملاحظتهم.

أنواع الأشخاص المشاركين في الملاحظة:

  1. الملاحظ المشارك: يشارك الباحث في أنشطة الموقف المراد بحثه من خلال الملاحظة وهذه يعطيه فرصة جيدة ليرى المخبرات من وجهة نظر المشاركين وقد يواجه الملاحظ المباشر صعوبات منها صعوبة كتاب الملاحظات أثناء المشاركة في الأنشطة.
  2. الملاحظ غير المشارك: هو الملاحظ الذي يزور الموقع الذي تتم فيه الملاحظة دون أن يشترك في الأنشطة.

 الخطوات التي تمر بها عملية الملاحظة 

  1. اختر الموقع الذي تريد ملاحظته والذي يعطيك فهماً جيداً للظاهرة المراد دراستها.
  2. ادخل إلى الموقع الذي تريد ملاحظته، وخذ ملاحظات أولية حوله.
  3. حدد ماذا تريد من الملاحظة وماذا تريد أن تلاحظ وكم ستستغرق عملية الملاحظة.
  4. قرر دورك في عملية الملاحظة هل ستشارك في الأنشطة أم ستكتفي بالمراقبة.
  5. احصر نقاط الملاحظة على الظاهرة المدروسة.
  6. سجل المعلومات التي تشاهدها.

إعداد قائمة الملاحظة 

  1. هل حصلت على إذن لدراسة الموقع؟
  2. هل تعرف دورك كملاحظ؟
  3. هل تعرف ما تريد ملاحظته؟
  4. هل أحدثت إزعاجا في موقع الدراسة؟

وغيرها من الأسئلة التي تساعدك في الاستفادة من عملية الملاحظة.


 المقابلات في البحث العلمي 

هي عملية تتم بين وشخص آخر أو مجموعة من الأشخاص تطرح من خلالها أسئلة ويتم تسجيل الإجابات عليها، والمقابلة أنواع ومنها:

  1. النوع الأول وفيه يسأل الباحث الشخص الذي يقابله أسئلة ويطلب منه إجابات محددة، حيث يختار الشخص إجابات على المقاييس المستخدمة.
  2. النوع الثاني ويستخدم في البحوث النوعية حيث تكون الأسئلة في المقابلة مفتوحة.
  3. النوع الثالث وتستخدم فيه الأسئلة المغلقة والأسئلة المفتوحة ويستخدم هذا النوع مع البحوث الكمية والنوعية ولكن أكثر استخدامه في البحوث الكمية.

أنواع المقابلات من حيث الأشخاص المشاركين فيها:

  1. مقابلة تتم بين شخص وآخر.
  2. مقابلة جماعية.
  3. مقابلة بواسطة التلفون.
  4. مقابلة بواسطة البريد.

إجراء المقابلة:

  1. حدد الأشخاص الذين تريد مقابلتهم.
  2. حدد نوع المقابلة الذي تريد استخدامه.
  3. سجل أثناء المقابلة الأسئلة والأجوبة.
  4. خذ ملاحظات أثناء المقابلة.
  5. حدد مكان هادئ لإجراء المقابلة.
  6. خذ موافقة الذين يرغبون في المقابلة قبل البدء بالمقابلة.
  7. وضح للمشاركين الهدف من الدراسة والوقت اللازم للمقابلة وملخص للدراسة بعد انتهائها.
  8. ضع خطة للمقابلة يتوفر فيها المرونة.

 شروط القيام بمقابلة ناجحة:

  1. توفر المعلومات لدي المشارك فإذا لم تتوفر المعلومة لدى المشارك فإنه لن يستطيع الإجابة على الأسئلة المطروحة.
  2. إدراك وفهم المستجيب لما هو مطلوب منه وأي الطرق سيعتمد عليها في التعبير عن إجابته.
  3. دافعية المشارك للإجابة على الأسئلة التي توجه له.

ويمكن القول إن المقابلة عبارة عن استبيان شفوي فبدلاً من أن يكتب المستجيب إجابته في الاستبيان فإنه يتحدث بها شفوياً ووجهاً لوجه. والقائم على المقابلة إذا كانت لديه المهارات الكافية في إجراء المقابلات فإنه يحصل على معلومات كثيرة من الطرف الآخر وقد يحصل على معلومات أكثر من الاستبيان والملاحظة وذلك لأن الناس يرغبون بشكل عام في الكلام أكثر من الكتابة.

متطلبات المقابلة:

  1. توفر المعلومات.
  2. إدراك الدور.
  3. أن يعي المقابل دوره وكيف يمكنه بناء علاقة مع المشارك.
  4. دافعية المشارك أي أن يكون لدى المشارك الرغبة في إعطاء أجوبة دقيقة.

 فيديو: أدوات جمع المعلومات 

 


لطلب المساعدة في إعداد الاستبانات وأدوات الدراسة وتحليلها يرجى التواصل مباشرة
مع خدمة العملاء عبر الواتساب أو ارسال طلبك عبر الموقع حيث سيتم تصنيفه والرد عليه في أسرع وقت ممكن.

مع تحيات: المنارة للاستشارات لمساعدة الباحثين وطلبة الدراسات العليا - أنموذج البحث العلمي

هل كان المقال مفيداً؟