تفريغ الاستبيان باستخدام spss

 تحليل بيانات الاستبيان باستخدام برنامج SPSS 

تعتبر عملية تحليل بيانات الاستبيان وتفريغها باستخدام برنامج SPSS هي إحدى الوسائل والآليات الشَّهيرة التي يمكن أن تُساعد في عملية الوصول لأهم النتائج المنهجية والدقيقة والتي تتوافق مع طبيعة وماهية مشكلة الدراسة أو التي تناسب موضوع ومحتوى البحث العلمي، ومن ثَمَّ العمل على المساهمة في وضع مجموعة متنوعة من التوصيات وكذلك المقترحات التي تهمُّ القُرَّاء أو التي تتعلق بمُقيِّمي المحتوى البحثي، ولا شك في أن عنصر الحداثة الرقمية تعتبر بأنها سبيلًا ووسيلة لحل كثير من مختلف المُعضلات التي يمكن أن تواجه الإنسان، ومن بين مختلف تلك التطبيقات التي يمكن أن تتواجد على جهاز الحاسب الآلي في غضون الوقت الحالي، والتي يُعتبر من ضمنها برنامج SPSS البرنامج الأبرز والأشهر من ضمن سلسلة البرامج التي تهتم وتتعلق بعملية تحليل وتفريغ بيانات الاستبيانات المستخدمة في حصد البيانات اللازمة لإعداد محتوى البحث العلمي، والتي قد أصبح لها مريدوها وراغبوها وكذلك أصبح له العديد من المتخصصين في العمل على مساعدة وإمداد الطلاب بمختلف النتائج التي قد تلزمهم، وفيما يلي بيان وتوضيح لماهية المعايير والأسس المستخدمة في بيان وتوضيح آلية تفريغ بيانات الاستبيانات باستخدام برنامج SPSS. 

 مقتطفات ومعلومات تاريخية تتعلق وترتبط ببرنامج SPSS: 

تم العمل على طرح وإصدار برنامج SPSS وذلك لأول مرة في سنة 1968م وكان هذا الإصدار من قبل وجانب شركة مخصصة اسمها SPSS، وبعد ذلك بفترة زمنية قد أقدمت وسعت شركة IBM بالعمل على شرائه في زمن الألفية الثالثة، وخصوصاً وكذلك بالتحديد في عام وفي سنة 2009م، ومن ثم العمل على تطوير الكثير من مختلف الإصدارات وكذلك التعديلات الجديدة المتنوعة، والتي قد جاءت لتساير ولتواكب مختلف متطلبات الباحثين أو احتياجات الدارسين، ولا ننسى أنه ينال البرنامج شُهرة وعلم واسع ما بين العديد من مختلف مستويات الباحثين، وقد أصبح يعتبر بأنه البرنامج الرئيسي والأول وكذلك بأنه البرنامج المُعتمد لدى أغلب المؤسسات وكذلك الجامعات التي تسعى لأن تدرس مناهج الإحصاء المتنوعة والمختلفة.

 من هم الذين يرغبون ويسعون لتعلم برنامج SPSS؟! 

في الواقع أن تعلم برنامج SPSS وما يقدمه من مجموعة متنوعة من مختلف الخدمات والتقنيات البحثية والمختلفة لا تقتصر بحد ذاتها على من يقوم بإعداد البحث العلمي من باحثين فقط بل إن تعلم برنامج SPSS وما يحتويه من بنود وآليات وتقنيات مهارية مختلفة يتعدى اقتصاره على الباحثين فقط ليتعداهم إلى مجموعة متنوعة من الأفراد والذين يمكن أن يتم العم على التعريف بهم فيما يلي:

• مختصين في البرامج التقنية والذين يقدمون خدمات للطلاب الذين يكونوا بحاجة إلى المساعدة في عملية وإجراء التحليل الإحصائي لمختلف ولجميع أنواع البيانات في محتوى الاستبيانات.
• المدرسين والعاملين سواء في إطار المدارس أو في الجامعات.
• مختلف الباحثين العلميين أو الأكاديميين.
• المسؤولون عن عمليات وإدارة التسويق والذين يريدون أن يتعرفوا على ماهية آراء المستهلكين فيما تقدمه لهم المنتجات الخاصة بشركتهم أو ماهية أكثر الآليات والطرق المتبعة تسويقياً لعرض منتجاتهم.
• العاملون في مجال مراقبة مستوى الجودة في كافة وجميع المواقع الإلكترونية وكذلك الذين يريدون ويرغبون في معرفة رأي العديد من عملاء شركاتهم سواء أكان يتعلق في طبيعة الخدمة أو في ماهية السلعة التي يقومون بتقديمها.
• المسئولون في مجال الإعداد لمختلف البرامج التلفزيونية وكذلك العديد من القنوات أو الصحف أو الجرائد أو المجلات والذين لديهم رغبة في أن يتعرفوا على ماهية آراء الجمهور.
• الخدمة المرتبطة بالعملاء في العديد من المطاعم وكذلك المحال ومختلف المتاجر والذين لديهم رغبة في معرفة ماهية آراء عملائهم وذلك بهدف تحسين مستوى وجودة الخدمة.
• أي فرد أو شخص لديه شغف وحماس في التعرف على المزيد من المعلومات حول التحليل الإحصائي للاستبيانات.
• أي فرد أو شخص يبحث عن عمل أو وظيفة ما في مجال تخصص الإحصاء.

 الكيفية التي كان يتم من خلالها تحليل وتفريغ محتوى بيانات الاستبيان في القدم؟ 

لقد كانت الطريقة المعتمدة في تحليل وتفريغ بيانات الاستبيان في القدم على الأسلوب والنمط اليدوي، وهو ما كان يكبد ويكلف الباحث العلمي كثيراً من المدة الزمنية اللازمة، وخاصة أن البعض والعديد من الباحثين قد كانت محتوى رسائلهم البحثية تصل إلى مئات الصفحات، والتي كان فيها الأمر بدوره على ذلك أن يتطلب جمع كم هائل وضخم من محتوى المعلومات وكذلك البيانات، فإنه على سبيل المثال وخصوصاً في حالة قيام الباحث بالتطرق لمحتوى دراسة مشكلة تتعلق بالعنوسة في عدَّة من مختلف الدول العربية فإن ذلك الأمر قد يتطلب من الباحث أن يقوم بجمع الكثير من البيانات والمعلومات التي لا حصر ولا حجم مخصص لها، وهذا الأمر يتم في ظل وجود وتطبيق الأسلوب والآلية التقليدية لإجراء الإحصاء وهذا الأمر في ظل عمل الباحث لفترة تصل إلى سنوات وأعوام متتابعة للوصول إلى مجموعة من الدلالات المخصصة والرقمية العامة، وكان ذلك الإجراء والأمر في مستوى جد خطير وكذلك مؤثر على محتوى وقيمة الرسالة، حيث أنه يتفاجأ الباحثون بأن ما قد توصلوا إليه في الختام والنهاية قد اختلف وتغيَّر؛ وذلك نظرًا لأن طبيعة وماهية الأرقام المتعلقة والمرتبطة بتلك المُعدَّلات تتغير وتختلف من يوم ليوم آخر، وعلى ذلك المنوال بالنسبة لشخص قد تمتد فترة عملية تبويب وكذلك ترتيب ومن ثم تحليل محتوى البيانات لسنوات متنوعة، وبالطبع فإنه لن يتم التحقق من ماهية الرسالة الخاصة بالأهداف التي قد وضعت من أجلها في ظل مجموعة من الأرقام التي قد أصبحت في النهاية عبارة عن أرقام وبيانات تاريخية ترتبط بيوم المناقشة.

 فيديو: تحويل ردود الاستبيان الإلكتروني إلى إكسل ثم إلى البرنامج الإحصائي 

مع تحيات: المنارة للاستشارات لمساعدة الباحثين وطلبة الدراسات العليا - أنموذج البحث العلمي