مقدمة

تعتبر عملية إعداد خطة بحث في تخصص الإدارة والتخطيط هي من أهم المواضيع التي تُسهم في الحصول على البحث بأفضل صورة ممكنة وهذا الأمر وفقًا لطبيعة الأسلوب المنهجي والأسلوب المُتعارف عليه، وكافة الطلاب الذين يستكملون مرحلة الدراسات العُليا لديهم الرغبة والشغف في خروج وإنتاج البحث على أفضل هيئة وصورة.

وذلك يتم من خلال وضع مجموع من الأسس السليمة والصحيحة والتي، والتي تتمثَّل في إعداد وكتابة خطة البحث، ومن ثَمَّ المباشرة في وضع وتدوين مجموعة من الشروح لكل بند؛ والتي يكون الهدف منها دراسة جانب محدد من بين جوانب وتخصصات قسم الإدارة والتخطيط، والتي تُعتبر أنها ذات مستوى وقيمة وقدر كبير من حجم الأهمية وذلك في الوقت الحالي، بل هي الأهم في جميع المنشآت التجارية والخدمية والصناعية، وكذلك الأمر بالنسبة لكل ما يخص مؤسسات ومنظمات الدولة، فالإدارة هي السبيل والطريق الواضح والأمثل؛ وذلك بهدف الوصول إلى تحقيق الأهداف الاستراتيجية على اختلاف مستواها ومداها.

ما هي طبيعة المصادر التي تلزم الباحث ويحتاج إليها لجمع البيانات والمعلومات المرتبطة والمتعلقة المحتوى الخاص بخطة بحث في الإدارة والتخطيط؟

تختلف وتكثر المصادر المعرفية والمعلوماتية التي يمكن للباحث أن يطلع عليها لباحث؛ من أجل كتابة وصياغة واشتقاق محتوى مادته البحثية والعلمية، ومن ثم يقوم الباحث بتدوين وإعداد وصياغة وكتابة خطة بحث في الإدارة والتخطيط، فتتشكل المراجع والمصادر البحثية العلمية التي يستعين بها الباحث لصياغة وإعداد خطة البحث في مجال الإدارة الإلكترونية والإدارة بشكل عام في النقاط والبنود التالية:

• محتوى الدراسات وطبيعة المراجع السابقة: 

تعد الدراسات والمراجع السابقة من أبرز صور وأنواع المصادر التي يتم استخدامها في جمع البيانات لإعداد خطة بحث عن التجارة الإلكترونية، ويتوفر لدى الباحث من قبل المختصين وعمليات البحث المختلفة كم هائل منها في تخصصات واهتمامات الإدارة المختلفة، ويُمكن أن يلمح الباحث إحدى الإشكاليات التي يتخذها كقانون وقاعدة لإجراء الدراسة، وتتوافر مجموعة من المراجع في المكتبات الجامعية، وكذلك في مختلف دور النشر الكبيرة، والهدف هو إعداد وصياغة وتطبيق وتنفيذ خطة بحث في الإدارة والتخطيط بالشكل والصورة المناسبة.

• الأدوات البحثية: 

تعتبر الأدوات والآليات البحثية هي وسيلة ضرورية وركيزة رئيسية في عملية الحصول على مجموعة وفيرة من المعلومات، وتتنوع تلك الأدوات وتتميز ومن أبرز أدوات جمع المعلومات اللازمة لإعداد خطة البحث هي الاستبيان، والذي يظهر على هيئة عدد مختلف من الأنواع والأشكال؛ فيوجد الاستبيان غير المحدد وهو غير مغلق، ويعتبر الهيئة التي يظهر فيها الاستبيان على صورة أسئلة مفتوحة يسمح فيها الباحث للمبحوثين بالحرية في التعبير من أجل الإجابة بصورة واضحة ومتوسعة على مجموعة الأسئلة التي تم اقتراحها، ويوجد على صورة الاستبيان المحدد والمغلق، ففي هذا النوع من الاستبيان يتم وضع مجموعة من الإجابات على هيئة خيارات متاحة للمبحوثين للإجابة عن الأسئلة المكونة للاستبيان، ويوجد أيضًا هيئة وشكل الاستبيان المتعدد وهو يجمع بين كل من الاستبيان المحدد والاستبيان غير المحدد من حيث طبيعة ونوعية محتوى الأسئلة، كما يوجد الاستبيان المصور ويتم التعامل بهذا الاستبيان مع المبحوثين الأميين غير المتعلمين، يختار الباحث صورة وشكل الاستبيان الذي يراه مناسبًا لطبيعة البحث الخاص به، وذلك بغرض الحصول على كمية وفيرة من المعلومات اللازمة لإعداد خطة البحث، وكما تعتبر كلاً من الاختبارات والمُلاحظات والمقابلات من صور وآليات جمع المعلومات التي تلزم في إعداد خطة البحث.

• المعلومات المتوافرة في الموسوعات والمجلدات: 

توجد بعض الموسوعات التي تقوم بتوثيق معلومات عن مختلف العلوم، ويتم التعامل معها بأن يتم نشرها بصورة دورية، سواء كانت الكتابة باللغة العربية أو أن تتم الكتابة بأي لغة أخرى، ويمكن أن تكون وتشكل مبدأ رئيسي من أجل الحصول على العديد من المعلومات والبيانات التي تُثري محتوى البحث.

• المحتوى الخاص بمواقع الإنترنت:

​تزخر المواقع الإلكترونية المصممة والمبرمجة بشكل متخصص على مجموعة من المعلومات لا حصر ولا تحديد لها حول مختلف علوم الإدارة بوجه عام، ومن المحتمل أن يكون المحتوى كبير وضخم جداً من خلاله يستطيع الباحث أن يستقي منه ما يحتاج وما يُريد، غير أنه ينبغي أن يحرص الباحث على إجراء عملية التدقيق في محتوى المعلومات التي يتم توفيرها وعرضها من خلال شبكة الإنترنت ويتحقق من صحتها؛ وذلك نظرًا لوجود بعض الكتابات غير الدقيقة وغير الصحيحة، وفي حالة وجود وتوارد شك لدى الباحث حول ماهية معلومة معينة فيمكن للباحث أن يعرض المحتوى على الخبراء ويأخذ برأيهم للتحقق من صحة المحتوى.

إن تركيز الباحث في إعداد خطة بحث حول الإدارة الإلكترونية يتطلب من الباحث أن يكون علة علم ومعرفة بأهمية وقيمة المحتوى البحثي، ويتوجب على الباحث أن يأخذ بعين الاعتبار كافة المراجع البحثية التي تساعده على تنظيم وتنسيق المحتوى البحثي بأفضل صورة وهيئة ممكنة، ويعتبر المختصون بأن إعداد خطة بحث عن الإدارة الإلكترونية من الأساليب البحثية التي تتطلب الاطلاع على مراجع مزدوجة تتعلق بالإدارة وبالإلكترونيات لذا فخطة البحث عن الإدارة الإلكترونية تتسم بالازدواجية المنظمة والمضبطة والصحيحة.

كما أن خطة بحث في الإدارة الإلكترونية تتطلب أن يكون الباحث على دراية بنظم الإدارة الإلكترونية المختلفة والتي يتم تحقيق العديد من الجوانب المهمة من خلالها، فغالبية المؤسسات في زمننا الحالي تلجأ إلى استعمال آلية الإدارة الإلكترونية لمحتوى العمل الإداري ولكن بعض التوجهات الحديثة في مجال اهتمام واختصاص الإدارة تتطلب من الباحث بذل جهد كبير ومتميز في مجال إعداد المحتوى الخاص بخطة البحث التي تتحدث عن الإدارة الإلكترونية، وتعتبر خطة البحث عن الإدارة الإلكترونية هي خطة تحتاج إلى سعة اطلاع ومعرفة مناسبة لها. 

مع تحيات: المنارة للاستشارات لمساعدة الباحثين وطلبة الدراسات العليا - أنموذج البحث العلمي