نقدم لكم ملف PDF كامل بعنوان Performance Evaluation in Reference Services in ARL وهو ضمن التصنيف الرئيسي تكنولوجيا المعلومات والذي يقع تحت التصنيف الفرعي نظم إدارة قواعد البيانات يجدر الذكر أن الملف يقع تحت قسم الكتب.