نقدم لكم ملف PDF كامل بعنوان
Electronic customer relationship management Revisiting the general principles of usability and resistance – an integrative implementation framework
وهو ضمن التصنيف الرئيسي
تكنولوجيا المعلومات
والذي يقع تحت التصنيف الفرعي
الإدارة الإلكترونية والمعلوماتية
يجدر الذكر أن الملف يقع تحت قسم
الأبحاث والدراسات العلمية (ملفات PDF).