نقدم لكم ملف PDF كامل بعنوان Electronic customer relationship management benefits considerations pitfalls and trends وهو ضمن التصنيف الرئيسي تكنولوجيا المعلومات والذي يقع تحت التصنيف الفرعي الإدارة الإلكترونية والمعلوماتية يجدر الذكر أن الملف يقع تحت قسم الأبحاث والدراسات العلمية (ملفات PDF).