نقدم لكم ملف PDF كامل بعنوان An Integrated Model for Knowledge Management and Electronic Customer Relationship Management وهو ضمن التصنيف الرئيسي تكنولوجيا المعلومات والذي يقع تحت التصنيف الفرعي الإدارة الإلكترونية والمعلوماتية يجدر الذكر أن الملف يقع تحت قسم الأبحاث والدراسات العلمية (ملفات PDF).