ما هو فصل النتائج؟ 

إن المقصود بفصل النتائج هو أن يقوم الباحث العلمي بكتابة النتائج التي كان قد حصل عليها من كل من البيانات التي قام الباحث العلمي بجمعها دون أن يفسرها أو يربطها بالدراسات السابقة التي قام بها غيره. وهناك مجموعة اعتبارات يجب على الباحث العلمي الأخذ بها أثناء كتابة فصل النتائج، وهي كالتالي:

1. لا بد على الباحث العلمي بأن يبدأ بمقدمة وهي عبارة عن تذكير الباحث العلمي للقارئ حول مشكلة البحث العلمي وكذلك الأسئلة التي سيتم الإجابة عنها في نتائج هذا الفصل.

2. لا بد على الباحث العلمي بأن يكتب ملخلص النتائج التي كان قد توصل إليها على نحو ترتيبي وفي تسلسل منطقي وذلك حسب الأسئلة في البحث.

3. لا بد على الباحث العلمي بأن يركز على النتائج ذات الأهمية الأكبر والأكثر ارتباطًا بأسئلة البحث العلمي، وترك ما ليس له علاقة بأسئلة البحث العلمي المتناول.

4. لا بد على الباحث العلمي بأن يقوم بعرض كل من نتائج البحث العلمي بلغة بسيطة وواضحة لا تولد اللبس لدى كل من يقرأها.

5. لا بد على الباحث العلمي بأن يعلق على النتائج والمقارنة فيما بينها وذلك إما باستخدام صيغة الفعل الماضي أو الفعل المضارع.

6. من الأفضل للباحث العلمي بأن يقوم باستخدام كل من الجداول والرسوم البيانية من أجل عرض النتائج بطريقة مختصرة.

7. لا بد على الباحث العلمي بأن يكتب عنوان الجدول عند عرض النتائج بحيث يكون العنوان أعلى الجدول، ويكتب عناوين كل من الصور والرسوم في الأسفل.

8. لا بد على الباحث العلمي بأن يفهرس كل من الجداول والأشكال جداول مستقلة عن الجدول الخاص بمحتويات الرسالة.

9. لا بد على الباحث العلمي بأن يكتب شرحًا أو ملخصًا لكل من الأشكال والجداول المدرجة.

10. عرض النتائج وليس البيانات، فالباحث لا يقوم بكتابة جميع ما ورد في نص المقابلة ولكن بانتقاء الجمل منه.

11. لا بد على الباحث العلمي بأن يعرض البيانات الخام كنص المقابلة كاملة والإجابات جميعها للاستبيان وذلك في الملاحق ولا يتم وضعها في فصل النتائج.

12. وأخيرًا لا بد على الباحث العلمي بأن ينهي فصل النتائج بخاتمة موجزة تلخص جميع النتائج.

 كيف ينظم الباحث العلمي فصل المناقشة؟ 

 ♦ المقدمة 

يقوم الباحث العلمي بكتابة الهدف العام من البحث العلمي الخاص به، كما ويبين الباحث العلمي الطريقة التي سيتبعها في ترتيب هذا الفصل. كما ويقوم الباحث العلمي في بإعادة التأكد وذلك على نحو مختصر وسريع على كل من نتائج البحث الرئيسية ، وتكون غالبًا فقرة واحدة.

 ♦ العنوان 

يقوم الباحث العلمي في البداية بكتابة العنوان وبعد ذلك يكتب جملة واحدة حول النتيجة التي يتناولها الباحث العلمي تحت ذلك العنوان، ومن ثم يقوم بتقسيرها. عندما يفسر الباحث العلمي النتيجة، يقوم بالتفكير بالمناقشة على شكل هرم مقلوب، أي ينظم تلك المناقشة من العام إلى الخاص ومن ثم ربط النتائج الخاصة بالبحث بكل من الدراسات والنظريات ذات الصلة بموضوع البحث العلمي الخاص به.

 ♦ الربط بالدراسات السابقة 

لا شك أن هدف الباحث العلمي في استخدام الدراسات السابقة متمثلًا في دعم نتيجة البحث العلمي الخاص به ولا سيما النتيجة التي تطابق باحث ما، وهذا له دور كبير في اقناع القارئ حول صحة النتيجة. كما ويقوم الباحث العلمي بمقارنة النتيجة العلمية التي توصل إليها في البحث العلمي خاصته بنتيجة علمية خاصة ببحث علمي لباحث آخر، وهذا من شأنه أن يبين مدى الجهد الذي يبذله الباحث العلمي لا للتوصل إلى النتيجة الصحيحة، بل لاثباتها بواسطة نتائج دراسات علمية سابقة ذات الصلة بمتغيرات البحث العلمي خاصته. حيث أن مقارنة الباحث العلمي نتائج البحث العلمي الخاص به بنتائج بحثية أخرى تدعم أهمية البحث العلمي المتناول.

 ♦ الربط بالنظريات 

لا ريب أن الباحث العلمي الجيد قد يبرز قوته في التفكير النقدي والثقة الواسعة في المعرفة حول موضوع البحث العلمي، وذلك عند ربطه لنتائج البحث العلمي بالنظريات ذات العلاقة بموضوع البحث العلمي وكذلك مشكلة البحث التي يتناولها الباحث العلمي في البحث العلمي.

 ♦ الملخص 

يقوم الباحث العلمي كتابة ملخص للفصل الخاص من مناقشة النتائج، ويمثل الملخص شرحًا مختصرًا حول أسباب اعتقاد الباحث العلمي حول أهمية نتائج البحث العلمي الخاص به وكيفية مساهمة تلك النتائج في بناء المعرفة وتقديمها للقارئ على نحو بسيط وسهل.

 نصائح حول كتابة فصل مناقشة النتائج 

تعتمد صحة فصل مناقشة النتائج في البحث العلمي على مدى الدقة التي يتبعها الباحث العلمي في الحصول على المعلومات والبيانات من عينة البحث العلمي وذلك من خلال أحد الطرق العلمية التي من شأنها أن تدل الباحث العلمي على اختيار ماهية الأداة المناسبة في جمع البيانات والمعلومات من عينة البحث العلمي التي يختارها الباحث العلمي من مجتمع الدراسة. ولأن مناقشة النتائج ليست بالأمر السهل لدى الباحث العلمي، فإن هنالك العديد من النصائح أو الأمور التي لا بد على الباحث العلمي اتباعها من أجل كتابة فصل مناقشة النتائج على النحو المطلوب.

 أمور يجب على الباحث العلمي الأخذ بها بعين الاعتبار عند كتابة فصل مناقشة النتائج: 

1. يجب على الباحث العلمي الايجاز عندما يعيد صياغة النتائج، إذ لا بد عليه بأن يقوم فقط بالتذكير بالنتيجة التي يريد مناقشتها ومن ثم ينتقل إلى شرحها مباشرةً.

2. أن يركز في فصل مناقشة على تفسير النتائج وعرض أهميتها وليس بسردها.

3. يجب على الباحث العلمي أن يدرك أن فصل مناقشة النتائج لتفسير النتائج الخاصة بالبحث العلمي خاصته وليست نتائج خاصة ببحوث علمية أخرى.

4. كما ويجب على الباحث العلمي أن يقوم بتقديم تفسير لنتائج البحث العلمي خاصته، لا أن يقوم بتقديم أو عرض نتائج جديدة.

5. يجب على الباحث العلمي أن يقدم الرأي خاصته حول تلك النتائج، توضيح إذا كانت تلك هي ذاتها النتائج المتوقعة أم غيرها.

6. يجب على الباحث العلمي أن يبرز رأيه حول مناقشة النتائج باستخدام الضمير "أنا"، كما ولا بد عليه أن يبين رأيه بنتائج البحث بعبارات ومصطلحات تميز رأيه عن آراء الباحثين الذين قاموا بإعداد الأبحاث أو الدراسات السابقة التي كان قد استعان بها.

 أخطاء بحثية وتصحيحات منهجية في عرض النتائج وتفسيراتها العلمية 

يعتبر عرض نتائج الدراسة معيارًا نافعًا في تحديد درجة انتماء الدراسة إلى نوع محدَّد من فروع المعرفة، وفي حالات كثيرة تعتبر أيضًا معيارًا إضافيًّا جيدًا في تحديد درجة إلمام الباحث بالموضوع الذي يكتب فيه. ولمناقشة النتائج يَعقِد الباحث مقارنةً مباشرة بين الفروض التي طرحها سابقًا وبين نتائج تحليل البيانات، وفي ضوء تلك المقارنة يستطيع الباحثُ أن يَقبَل الفرض أو يرفضه، ثم يلي ذلك إيضاحُ إذا ما كانت النتيجة التي توصَّل إليها الباحث تتفقُ مع نتائج بحوث أخرى أم تختلف عنها، ويعطي التفسيراتِ الممكنةَ لما يوجد من اختلافات. وإذا ما أمكن تقديم أكثر من تفسير واحد لحقيقة معيَّنة، كان على الباحث أن يناقش جميع التفسيرات الممكنة، لا أن يكتفي بالتفسير الذي يرفضه، وينبغي أن ترتبط الجمل العلمية بالفروض ارتباطًا وثيقًا، وتُكتب بنفس الترتيب الذي كُتبت به الفروض.

وفيما يأتي مجموعة من الأخطاء التي قد يقع فيها بعض الباحثين، والتي حرَصْتُ أن يكون هناك تنقيح وتصحيح منهجي لها وَفْقَ الأسلوب العلمي في كتابة البحوث؛ تيسيرًا للباحثين، وللتقليل من الكثير من الأخطاء التي قد تقلل من قيمة البحوث، وخاصة إن ازدادت في البحث الواحد، ناهيك عن لو ازدادت في الفصل الواحد، ومن هذه الأخطاء:

الأخطاء التي قد يقع فيها الباحث في تفسير النتائج وأسلوب عرضها:

• بعض الباحثين لا يبدأ بخطة تتناول الترتيب الذي يعرضون به النتائج.

التصحيح: لا بد من وجودِ تنظيم منطقي يصفُه الباحث للقارئ، ويساعده على السير في قراءة النتائج دون عناء، ومن ذلك:

1. البَدْء بمقدمة قصيرة تصفُ بناء فصل النتائج.

2. تنظيم النتائج بطريقة محددة (جداول، أشكال..)؛ بحيث لا يجد القارئ نفسه أمام كمٍّ هائل من البيانات.

• بعض الباحثين لا يربط نتائج البحث بأهدافه التي وضعها في البداية.

التصحيح: يجب على الباحث أن يتأكد من أن النتائج التي توصل إليها تنبع منطقيًّا من الأهداف التي ساقها.

• بعض الباحثين - وخاصةً المبتدئ منهم، ومَن لا خبرة لهم - يتولَّد لديهم الشعور بعدمِ الأمان الناجم عن نقص الخبرة؛ مما يؤدِّي بهم إلى إضافة معلومات كثيرة في فصل النتائج.

والتصحيح: إن في معظم الرسائل العلمية يحتوي فصل النتائج على الحقائق فقط؛ مثل الجداول والأشكال، ووصف الباحث للأشياء المهمة، والتي تستحقُّ الذِّكر، كما يجب على الباحث أن يأخذ بيد القارئ أثناء عرض النتائج، ويتأكد من أن القارئ على علم بما يعنيه الباحث بالملاحظات المهمة.

• من الخطأ استخدامُ الأسلوب الإحصائي كعنوانٍ فرعي، فلا يجب مثلاً وضع عنوان مثل "نتائج تحليل التباين"، والسبب في ذلك أننا نحتاج إلى أكثر من وسيلة إحصائية لتحليل فرض واحد.

والتصحيح: هو تصنيف النتائج حسب الفروض إذا كانت النتائج تسمح بذلك؛ مثلاً "العلاقة بين القلق ومستوى التحصيل الدراسي"، ففي هذه الحالة اخترنا عنوانًا فرعيًّا يجمع بين مجموعة فروض في تحليل واحد[3].

• بعض الباحثين قد يقع في خطأ عرضِ كميَّة كبيرة من البيانات، وزيادة البيانات زيادة كبيرة تشكل حملاً كبيرًا على الباحث وعلى القارئ.

 ولتصحيح هذا الخطأ يجب على الباحث أن يميِّز بين النتائج غير الهامة والنتائج التي لم تؤيِّد الفروض، وهنا نطرح أربعة أنواع مختلفة من العبارات يستطيع الباحث أن ينظم فيها عرضه للبيانات؛ كالتالي:

1. النوع الأول من العبارات يوجه القارئ إلى جدول أو شكل، ويصف ما يقيسه أو يعرضه.

2. النوع الثاني من العبارات يصف النتائج الرئيسة موضَّحة في جدول أو شكل، ويقارن المتوسطات أو الانحرافات المعيارية.

3. النوع الثالث من العبارات يعرض نتائج الاختبارات الإحصائية، كما يجب أن يذكر الباحث مستوى الدلالة بالضبط التي ظهرت من تحليل نتائجه.

4. النوع الرابع من العبارات عبارة عن عبارات لتلخيص النتائج الرئيسية والخلاصات؛ مثال: تشير النتائج إلى أن الطلاب الذين يتعاطون المخدِّرات بكثرة كانت درجاتهم في اختبار القدرات أقل كثيرًا من الطلاب الآخرين[4].

• من الأخطاء التي قد يقع فيها الباحث استعمال العبارات الدرامية؛ مثل: "لسوء الحظ لم تكن النتائج دالة إحصائية"، أو: "وكانت هذه النتيجة مثيرة للدهشة"؛ لأن هذه العبارات لا تساعد على زيادة فهم القارئ للنتائج، وقد تجعل كتابة البحث تبدو غير عِلمية[5].
• من الأخطاء أيضًا عدم استبعاد الفروض عديمة القيمة، وهنا نقول: إن غياب الدليل ليس دليلاً على غيابه، فالطريقة الواضحة للتعبير عن هذا الاستنتاج في سياق إحصائي هو أن الفشل في نبذ الفروض عديمة القيمة لا يجعلها صحيحة.

والتصحيح: يجبُ الاقتصار على القويِّ من الأدلة، فقد يستبعد بعض الأدلة الجيدة؛ للاكتفاء بما هو أجود منها.

• من الأخطاء التي قد يقع فيها الباحث أنه من النادر ما تكون نتائج البحث حاسمةً أو نهائية، فالتساؤلات التي أثارت بحثًا معينًا يندرُ أن يجاب عنها بشكل مُرْضٍ لكل فرد، ولكن الأمر المرجح هو أن نتائج البحث تعود أو تؤدي ببساطة إلى تساؤلات أخرى.

والتصحيح: هنا ندعو الباحث لأن يكون من أفضل العلماء الذين يحبون البحث للحقيقة، ولا يقل عزمهم عندما يجدون بابًا آخر موصدًا خلف كل باب يفتحونه، وقولنا لهذا الباحث هو قول الشاعر:
إذا غامرتَ في شرفٍ مَرُومٍ 
فلا تَقنَعْ بما دون النجومِ 

ويجب التأكيد مرة أخرى أن بعض الباحثين أكثر خطأً من غيرهم في الحصول على نتائج دالة إحصائيًّا، ولكن حتى في حالة الحصول على نتائج عالية الدلالة الإحصائية، فإنهم يجب أن يعيدوها في بحث آخر إضافي أو بحثين إضافيين.

• من الأخطاء الشائعة استعمال ضمير المتكلم بصيغه المختلفة؛ مثل: "أنا"، و"نحن"، ويجب محاولة التقليل من استعمال العبارات مثل: "ويرى الباحث" و"الباحث لا يميل إلى..".

والتصحيح: الاستعاضة عنها بالصيغ: "ويبدو أنه"، و"يظهر مما سبق.."[6].

• من الخطأ تجريد أحدِ الأطراف من بعض إيجابياته ونسبتها إلى الطرف الآخر عند عقد المقارنات، كما يراعى عدم تعميم السلبيات أو الإيجابيات لأي من الطرفين.

والتصحيح: الأصل أن يكون الباحث منصفًا وواقعيًّا[7].

• من الخطأ عدمُ التركيز على عاملٍ من العوامل المتعدِّدة التي تتسبب في نتائج معينة، وإغفال العوامل الأخرى ذات الأهمية المماثلة أو الأكثر أهمية، ولا سيما عند عقد المقارنات.
• أيضًا من الخطأ عند عقد مقارنة بين أمرين أو أكثر، إهمالُ واحد أو الاكتفاء بكتابة أسطر قليلة عنه، فلا يجب معالجة واحدة على حساب الأخرى.

والتصحيح: يفترض أنها على القدر نفسه من الأهمية، بل يجب مناقشة كل موضوع بالقدر الذي يبرز أهميته.

• لا يصح استعراض نتائج كل سؤال في الاستبانة بشكل مستقل، فهذه الطريقة لا تعطي إلا تصوراتٍ جزئيةً مستقلة، لا تُسهم في ربط أجزاء الموضوع بعضه ببعض، وبهذا لا تعطي القارئَ صورةً كلية عن نتائج البحث.

والتصحيح: لا بد من استعراض النتائج في هيئةِ فئات متمايزة، كل فئة منها تخدم هدفًا، وتمثل جزءًا أساسيًّا في الصورة المتكاملة لنتائج البحث.

• من الأخطاء أيضًا عدم ظهور شخصية الباحث العلمية، وعدم وضوح آرائه باستقلالية قائمة على أسس علمية.

التصحيح: قد تظهر شخصية الباحث في هذا الفصل بالمقارنة والمفارقة بين المعلومات المتناقضة أو المتشابهة، أو إضافة تفصيلات لمعلومات مختصرة موجزة، أو نقض أدلة وبراهينَ بأدلة وبراهين أقوى، أو بتقوية الأدلة الواردة بأدلة وبراهين أخرى، أو قد تكون بإظهار الموافقة أو المخالفة مع بيان سبب مقبول مؤيد بالدليل.

• لا يربط الباحث بين نتائجه والدراسات السابقة ذات الصلة، ولا يوضح درجة التشابه أو الاختلاف بحجج تقنع القارئ، وبحيث تظهر أصالة البحث وأهميته.

التصحيح: إن الدراسات السابقة تُسهِم في تزويد الباحث بمنهج البحث كله، أو بأجزاءٍ منه، أو بأفكار فيه[8].

• لا تشير النتائج إلى أهمية أي جوانب تطبيقية يمكن الاستفادة منها مستقبلاً، أو تطبيقها في بيئة تعليمية أخرى.

التصحيح: إن من أهداف البحث أن يكون ذا قيمة علمية؛ بمعنى أن يضيف جديدًا، أو يكتشف مجهولاً، أو يزيل غموضًا، أو يصحِّح خطأ على أرض الواقع[9]، أو يحل مشكلة قائمة في المجتمع.

• من الأخطاء التي قد يقع فيها بعض الباحثين أن المعالجات الإحصائية المستخدمة لا تتناسب وعرض النتائج.

والتصحيح: هو أن يطرح الباحث على نفسه هذه الأسئلة؛ ليتأكَّد من أن هناك معالجة إحصائية لتحليل النتائج:

1. هل استخدمتُ الإجراء الإحصائي الملائم للبحث؟

2. هل حاولتُ إظهار مقدرة علمية واضحة في توظيف الإجراءات الإحصائية للبحث بشكل سليم؟

3. هل تمكنتُ من تحليل النتائج بشكل صحيح؟

4. هل التوصيات والمقترحات محددة بشكل صحيح؟

• لا تتضح في بعض البحوث أصالةُ النتائج وكيفية مساهمتها في تحسين البيئة التعليمية أو الميدان التربوي بصورة عامة؛ كونها تفتقر إلى المعقولية، وصعوبة نقلها وتطبيقها في بيئة أخرى.

والتصحيح: أن يستند الباحث إلى أدلة علمية لتأطير نتائجه؛ بحيث يمكن ربطها بواقع ميداني بطريقة منطقية ومعقولة، كما عليه أن يقدم استنتاجات موضوعية ترتبط بنتائج البحث، وتبرز أهميتها للميدان أو البيئة التعليمية.

• تفسير النتائج غير مبنيٍّ على أدلة مستمدة من النتائج وسطحي؛ بحيث لا يقود إلى قبول أو رفض فروض البحث، أو الإجابة عن الأسئلة البحثية.
• أغلب الباحثين قد يكون عرضة للوقوع في الأخطاء المطبعية أو الإملائية، فكثرتها قد تقود إلى سوء الفهم، واختلاط الأمور، وعدم الوضوح، وفي بعض الأحيان إلى قلب الحقائق.

التصحيح: يجب مراجعة الرسالة فصلاً فصلاً قبل تقديمها، وهذا أمر ضروري رغم ما فيه من مشقة. 

مع تحيات: المنارة للاستشارات لمساعدة الباحثين وطلبة الدراسات العليا - أنموذج البحث العلمي